Algemene voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

ViaKosovo opereert onder de juridische entiteit:

2. Over onze diensten

ViaKosovo levert advies- en operationele ondersteuningsdiensten rond bedrijfsstructurering, oprichting van vennootschappen en doorlopende administratieve begeleiding in Kosovo.

We treden op als dienstverlener en coördinator. We zijn geen advocatenkantoor, belastingdienst, financiële instelling of overheidsinstantie.

Alle informatie via onze website of diensten is bedoeld als algemene informatie en vormt geen juridisch, fiscaal of financieel advies, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Geschiktheid

Door onze website of diensten te gebruiken, bevestig je dat:

• Je minimaal 18 jaar oud bent
• Je handelingsbekwaam bent om bindende overeenkomsten aan te gaan
• Je handelt namens jezelf of namens een rechtsgeldig bevoegde entiteit

We behouden ons het recht voor om dienstverlening naar eigen inzicht te weigeren of te staken, met name bij juridische, compliance- of reputatierisico's.

4. Omvang van de dienstverlening

Afhankelijk van de opdracht kan ViaKosovo het volgende leveren of coördineren:

• Begeleiding bij de oprichting van een vennootschap
• Administratieve en compliance-coördinatie
• Introducties bij banken (waar van toepassing)
• Coördinatie van boekhouding en rapportage
• Doorlopende operationele en adviserende ondersteuning

Specifieke deliverables, doorlooptijden en tarieven worden vastgelegd in individuele overeenkomsten, offertes of onboarding-documentatie.

We garanderen geen goedkeuringen, doorlooptijden, fiscale uitkomsten of financiële resultaten.

5. Geen juridisch of fiscaal advies

ViaKosovo geeft geen juridisch of fiscaal advies.

Gedeelde informatie is algemeen van aard en mag niet worden gebruikt als vervanging van advies van erkende juridische, fiscale of financiële professionals. We moedigen klanten aan om waar nodig onafhankelijk advies in te winnen.

6. Verantwoordelijkheden van de klant

Je stemt ermee in om:

• Accurate, volledige en waarheidsgetrouwe informatie aan te leveren
• Tijdig te reageren op documentatie- en goedkeuringsverzoeken
• Alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven
• Onze diensten alleen voor rechtmatige doeleinden te gebruiken

Het niet nakomen van deze verplichtingen kan de dienstverlening vertragen of leiden tot opschorting of beëindiging.

7. Tarieven en betalingen

Tarieven worden transparant gecommuniceerd voordat de dienstverlening start.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:

• Zijn tarieven niet restitueerbaar zodra de dienstverlening is gestart
• Zijn overheidskosten en kosten van derden niet inbegrepen
• Moeten betalingen plaatsvinden volgens de afgesproken voorwaarden

We behouden ons het recht voor om de dienstverlening te pauzeren of te beëindigen bij niet-betaling.

8. Externe partijen

Bepaalde diensten vereisen samenwerking met derden zoals banken, accountants, notarissen of overheidsinstanties.

ViaKosovo is niet verantwoordelijk voor de handelingen, beslissingen, vertragingen of het beleid van externe partijen. Overeenkomsten met derden ga je rechtstreeks met die partijen aan.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan:

• Is ViaKosovo niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
• Zijn we niet verantwoordelijk voor wijzigingen in regelgeving, beleid of overheidsbeslissingen
• Is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding die is betaald voor de betreffende dienst

Het gebruik van onze diensten is voor eigen rekening en risico.

10. Vertrouwelijkheid

We behandelen klantinformatie strikt vertrouwelijk en nemen redelijke maatregelen om die te beschermen.

Vertrouwelijkheidsverplichtingen gelden niet wanneer openbaarmaking is vereist door wet- of regelgeving of een bevoegde autoriteit.

11. Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, branding, beeldmateriaal en documentatie, is intellectueel eigendom van ViaKosovo en mag niet worden gekopieerd, gereproduceerd of verspreid zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Beëindiging

We kunnen de dienstverlening opschorten of beëindigen als:

• Deze voorwaarden worden geschonden
• Vereiste informatie niet wordt aangeleverd
• Er juridische, compliance- of reputatierisico's ontstaan

Beëindiging ontslaat je niet van openstaande betalingsverplichtingen.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Kosovo van toepassing, zonder toepassing van conflictregels.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Kosovo, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten geldt als acceptatie van eventuele wijzigingen.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen: